¿De verdad no tengo que cambiar mi número?
No. Citali trabaja sobre el número de WhatsApp que ya usas con tus pacientes. Ellos escriben al mismo lugar de siempre y ni se enteran del cambio.
¿Y si el paciente pregunta algo que el bot no sabe?
Te lo pasa a ti. Citali agenda, reagenda y cobra; cuando la conversación se sale de eso —una duda clínica, un caso especial— te avisa y tomas tú el control del chat.
¿Me obliga a cobrar anticipo?
No, se configura. Puedes pedirlo siempre, solo a pacientes nuevos, o no pedirlo. Nuestra recomendación es pedirlo a los nuevos: ahí es donde se concentran las citas fantasma.
¿Tengo que mudar mi agenda a otro sistema?
No. Ese es justo el punto. Si hoy usas Google Calendar o una libreta, Citali se acomoda a lo que ya tienes en lugar de pedirte que migres todo.
¿Cuánto cuesta?
Te lo decimos en cuanto nos escribas, sin cotización ni vendedor de por medio. Depende de cuántas personas atienden en tu consultorio, y por eso es de las cosas que te preguntamos al registrarte: así el número que te damos ya es el tuyo y no un rango.
¿Qué pasa cuando me registro?
Nos escribes por WhatsApp el mismo día para conectar tu número y dejar tu agenda cargada. La activación es asistida: la hacemos contigo, no te dejamos solo frente a un panel de configuración.
¿Quién está detrás?
Un equipo pequeño en México construyendo esto a tiempo completo. Escríbenos a hola@citali.mx y te contesta una persona.
